الشحن والتوصيل

تختلف خيارات الشحن بحسب المنتج وعنوان التوصيل. راجع الخيارات والتكلفة والمعلومات المتاحة في صفحة إتمام الطلب قبل الدفع.

عنوان التوصيل

أدخل عنوانًا واضحًا ورقم جوال صحيحًا. إذا لاحظت خطأ بعد الطلب، أرسل رقم الطلب والتعديل المطلوب عبر صفحة التواصل؛ قد لا يكون التعديل متاحًا بعد الشحن.

عند شحن الطلب، راجع رسالة الشحن للحصول على رابط التتبع إن كان متاحًا. قد تتأخر أولى تحديثات التتبع حتى تُسجّل الشحنة لدى الناقل.

الوقت المعروض، إن توفر، تقديري ويعتمد على مسار الشحنة والوجهة وإجراءات النقل. إذا تأخر الطلب أو ظهرت مشكلة، تواصل معنا برقم الطلب.

قد تصل منتجات الطلب في أكثر من شحنة. راجع إشعارات الشحن لمعرفة المنتجات التي أُرسلت في كل مرة.

افحص التغليف والمنتج. إذا لاحظت تلفًا أو اختلافًا عن الطلب، احتفظ بالتغليف وأرسل وصفًا وصورًا واضحة عبر صفحة التواصل.