الأسئلة الشائعة

كيف أطلب؟

اختر المنتج، وراجع التوافق والخيارات، ثم أضفه إلى السلة. تأكد من عنوانك وبريدك قبل إتمام الطلب.

تظهر وسائل الدفع المتاحة في صفحة إتمام الطلب. راجع العملة والمبلغ النهائي قبل تأكيد الدفع.

يعتمد وقت الوصول على المنتج والوجهة وطريقة الشحن. راجع تفاصيل الشحن المتاحة قبل الدفع، وتابع التحديثات من رسالة الشحن.

راجع وصف المنتج ومقاساته وطريقة التثبيت. إذا كان التوافق غير واضح، اسألنا قبل الطلب.

بعض الإكسسوارات بسيطة، وبعض الكاميرات والحساسات تحتاج تمديد أسلاك أو تركيبًا متخصصًا. راجع دليل المنتج واستعن بفني عند الحاجة.

أرسل رقم الطلب وسبب الاسترجاع عبر صفحة التواصل. لا ترسل المنتج قبل استلام تعليمات الإرجاع. راجع سياسة الاسترجاع للتفاصيل.

راجع شروط الضمان الموضحة للمنتج. لا نفترض وجود مدة ضمان أو تغطية غير مذكورة في تفاصيله.